Za sukcesem każdej firmy stoją jej pracownicy. Pracodawcy bardzo duży nacisk kładą na pozyskiwanie wykwalifikowanej kadry pracowniczej. Często też firmy konkurują o pracowników, oferując im różnego rodzaju benefity, które zachęcają do podjęcia pracy właśnie u nich. Zanim jednak dana osoba podejmie pracę w danej firmie, weryfikuje opinie o pracodawcy, oferowane świadczenia i dopiero wtedy decyduje się, czy aplikować na dane stanowisko bądź przyjąć ofertę pracy. W dzisiejszych czasach, kiedy to pracownicy dyktują warunki na rynku pracy, ważne jest, aby pracodawca dbał o ich wellbeing.
Czym jest zatem wellbing? Definiowany jest jako dobrostan pracownika, na który składa się kilka elementów, w tym: dobre samopoczucie, dobrobyt finansowy, dobrostan emocjonalny, dobrobyt społeczny.
Dobre samopoczucie fizyczne pracowników to dbałość o zdrowie pracowników i podejmowanie odpowiedniej profilaktyki. Dobrobyt finansowy to zapewnienie pracownikom odpowiednich dochodów za wykonywaną pracę oraz innych gratyfikacji finansowych związanych z pracą, np. premii czy nagród. Dobrostan emocjonalny natomiast obejmuje umożliwienie utrzymywania równowagi emocjonalnej, dobrego zdrowia psychicznego oraz radzenie sobie ze stresem, a dobrobyt społeczny polega na współdziałaniu z innymi ludźmi.
Wellbeing ma pozytywny wpływ na pracowników. Jeśli dzięki tej idei znajdują się oni w dobrej kondycji psychofizycznej, będą bardziej wydajni i efektywniejsi przy wykonywaniu swoich obowiązków pracowniczych przy jednoczesnym zmniejszeniu poziomu stresu. Pracownicy firm, w których realizowana jest polityka wellbeing, są bardziej zaangażowani w powierzone im obowiązki. Dodatkową korzyścią dla pracodawcy jest też zmniejszenie rotacji pracowników oraz ich absencji.
Jak określić strategię wellbeingu dla danej firmy? Nie ma możliwości stworzenia jednego uniwersalnego programu realizującego wellbeing we wszystkich firmach. Skuteczność tej idei wymaga oparcia jej filarów na dogłębnej analizie potrzeb danego zespołu. W tym celu warto przeprowadzić badanie potrzeb pracowników, które pozwoli dobrać najlepszą ofertę świadczeń w ramach wellbeingu. Ustalenie strategii wellbeingu bez uprzedniej weryfikacji potrzeb pracowników może okazać się nieprzydatne, negatywnie odebrane lub niespełniające oczekiwań.
Benefity pozapłacowe stanowią istotną część wpływającą na wellbeing pracowników danej organizacji. Katalog benefitów jest w zasadzie nieograniczony i ulega zmianom w zależności od aktualnie obowiązujących trendów i potrzeb pracowników. W Polsce najczęściej oferowanymi benefitami pracowniczymi są: dostęp do prywatnej opieki zdrowotnej, polisy na życie, karnety sportowe, sprzęt służbowy do użytku prywatnego, szkolenia, kursy językowe, elastyczny czas pracy, dodatkowe dni urlopu, paczki świąteczne, bony i zniżki na zakupy, karty lunchowe, karty paliwowe, home office, owocowe dni czy pizza day.
Wellbeing to jednak nie tylko benefity pracownicze, a także work-life balance – czyli zachowanie równowagi pomiędzy pracą a życiem osobistym. Idea ta zyskuje coraz większe znaczenie. Benefity takie jak home office, elastyczny czas pracy, dodatkowe dni wolne od pracy wpływają na „balans” pracownika, a to ma przełożenie na funkcjonowanie firmy. Co więcej, coraz częściej firmy realizujące tę zasadę mają mniejszy problem ze znalezieniem pracowników, zaś podmioty mniej elastyczne, np. narzucające pracę stacjonarną, gdy może ona być wykonywana zdalnie, zdecydowanie dłużej szukają kandydatów do pracy.
Kolejnym pozapłacowym benefitem dla pracowników jest elastyczny czas pracy, który coraz bardziej zyskuje na popularności wśród pracodawców i pracowników. Tego rodzaju korzyść daje pracownikowi swobodę, niezależność i możliwość samodzielnej organizacji pracy. Przy wprowadzeniu elastycznego czasu pracy pracodawca wybiera, w jakich godzinach pracownicy mogą realizować swoje obowiązki. Najczęściej określa przedziały czasowe, w których osoby zatrudnione muszą przyjść do pracy i pracować odpowiednio 8 godzin. Nic nie stoi na przeszkodzie, aby pracodawca nie regulował godzin pracy, dając w tym zakresie pełną swobodę pracownikowi, pod warunkiem że przepracuje on wymagane 8 godzin dziennie.
Dobre relacje i przyjazna atmosfera w pracy są kolejną ze składowych tworzących wellbeing. Relacje w pracy to istotny czynnik budujący zaangażowanie pracowników do pracy, ich lojalność, produktywność czy satysfakcję z wykonywanych obowiązków. Dobre relacje wśród pracowników wpływają również na ich wzajemną współpracę przy wykonywaniu powierzonych im zadań służbowych.
Przyjazna atmosfera w pracy to też dbałość o prawidłowe relacje międzyludzkie, niedyskryminowanie pracowników, eliminacja patologicznych zjawisk w pracy takich jak mobbing, słuchanie głosów swoich pracowników odnośnie tego, co należałoby zmienić. Warto też zapewnić pracownikom spotkania integracyjne, co również przekłada się na dobrą atmosferę współpracy.
Ważnym aspektem wellbeingu pracowników jest również rozwój zawodowy. Pracodawca, inwestując w rozwój umiejętności, kompetencji swoich pracowników, dając im możliwości awansu, kształtowania ścieżki kariery, przekazuje im poczucie spełnienia zawodowego.
Decydując się na wprowadzenie idei wellbeingu dla swoich pracowników, pracodawcy powinni pamiętać również o docenianiu wysiłków pracowników w procesie pracy i ich osiągnięć. Pracownik, którego działania są respektowane, jest bardziej zaangażowany w pracę i czuje się wartościowy. Docenianie pracowników to nie tylko pochwały pracodawcy, ale także gratyfikacje finansowe, w tym dodatkowe premie, podwyżki czy nagrody. To również wzmacnia motywację pracownika i przekłada się na jego efektywność.
Podsumowując – pracodawca, który chce być konkurencyjny względem innych, powinien dbać o wellbeing pracownika. Co więcej, dla obu stron stosunku pracy dobrostan zatrudnionego przynosi korzyści.